Preguntas frecuentes

El plazo de entrega puede variar según el destino y la disponibilidad del producto. Cuando tu pedido salga de nuestro almacén recibirás un correo con la información de seguimiento.

Cuando el pedido sea enviado te mandaremos un correo electrónico con el enlace de seguimiento. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam o contacta con nosotros.

Sí. Puedes solicitar un cambio o devolución siguiendo las condiciones indicadas en nuestra política de devoluciones. El producto debe conservarse en buen estado y con su embalaje original.

Te recomendamos revisar la guía de tallas disponible en cada producto y comparar las medidas con una prenda similar que ya tengas. Si dudas entre dos tallas, escríbenos antes de comprar.

Aceptamos los métodos de pago disponibles en el checkout de la tienda. Todos los pagos se procesan de forma segura.

Si necesitas cambiar la dirección, contacta con nosotros lo antes posible. Si el pedido ya ha sido preparado o enviado, no siempre podremos modificarlo.